Ketepatan terhadap kebutuhan pelaku ekonomi rumahan

Sokkanet bukan harga termurah, bukan klaim kualitas teknis superior. Kami hadir untuk memahami sebelum merekomendasikan.

Latar Belakang

Sokkanet sebelumnya beroperasi sebagai POPnet Indonesia, penyedia layanan internet (ISP) berbasis serat optik yang awalnya didirikan di Bekasi, Bandung, dan Mataram.

Pada Juli 2026, PT Popnet Indonesia bergabung dengan PT Sokka Tama Network (STN), dan merek layanan untuk konsumen perumahan melanjutkan operasinya dengan nama Sokkanet.

Sokkanet adalah merek konsumen B2C dari Sokka Tama Network, yang beroperasi dalam ekosistem Persada Sokka Teknologi Group — jaringan yang sama yang mengelola properti, kesehatan, dan teknologi di bawah Grup Persada.

Posisi dalam Grup

Memahami di mana Sokkanet berada membantu menjelaskan mengapa kami bisa fokus sepenuhnya pada satu hal: melayani rumah tangga dan pelaku ekonomi rumahan dengan tepat.

LevelEntitasPeran
GrupGrup PersadaKonglomerasi induk: properti, kesehatan, teknologi.
Sub-holdingPersada Sokka Teknologi (PST)"One Holding. Fiber, Code, and the Future of Connected Indonesia."
Operating companyPT Sokka Tama Network (STN)Sales & connectivity arm: mengelola layanan ISP untuk semua segmen via infrastruktur STF.
Consumer brandSokkanetBrand B2C residensial STN. Fokus pada rumah tangga dan pelaku ekonomi rumahan.

Positioning: "Tepat"

"Ketepatan terhadap kebutuhan spesifik pelaku ekonomi rumahan. Sokkanet bukan harga termurah, bukan klaim kualitas teknis superior."

Kompetisi harga adalah pertarungan yang secara struktural tidak bisa dimenangkan pemain kecil. Jaringan Sokkanet setara kompetitor, sehingga klaim kualitas teknis superior juga tidak defensible. Diferensiasi kami datang dari tempat yang belum dikuasai pemain besar: ketepatan terhadap kebutuhan, bukan harga atau spek teknis.

Relasi

Pemahaman kebutuhan pelanggan yang riil — bukan asumsi generik.

Layanan

Kedekatan dan responsivitas dalam setiap interaksi.

Komunikasi

Kejelasan informasi produk sesuai kebutuhan, bukan jargon teknis.

Core Values

Nilai-nilai Grup Persada diwariskan ke semua entitas, termasuk Sokkanet — diterjemahkan menjadi prinsip kerja sehari-hari.

Tumbuh Pelan, Melayani Lebih Baik
Tumbuh pelan tapi konsisten, demi melayani lebih baik dari waktu ke waktu.
Koneksi untuk yang Bergerak
Membantu keluarga & pelaku usaha rumahan tetap terhubung dan bisa terus berjalan.
Kepercayaan dari Konsistensi
Kepercayaan dibangun dari konsistensi performa, bukan klaim sesaat.
Memberikan yang Dijanjikan
Memberikan yang dijanjikan secara konsisten, selaras dengan positioning "Tepat".
Tekun Sampai Selesai
Tekun membenahi kendala pelanggan sampai selesai — tidak berhenti di tengah jalan.

Brand Persona

Archetype: The Empathetic Expert — brand yang memahami sebelum merekomendasikan. Hadir bukan dengan klaim besar, tapi dengan pertanyaan yang tepat dan solusi yang sesuai.

Tiga sifat yang membentuk cara Sokkanet berkomunikasi:

Fleksibel

Menyesuaikan intonasi dan pilihan kata sesuai lawan bicara.

Empatik

Memahami pain points lewat penggalian informasi yang baik.

Akomodatif

Selalu memberikan pilihan solusi yang sesuai kebutuhan dan kemampuan.

Tagline

Sokkanet menempatkan diri di wilayah yang belum disentuh pesaing manapun: kehidupan pelanggan, bukan produk internet.

More to Life
Kehidupan Anda yang utama — kami hadir untuk memastikan kelangsungannya.

Sementara kompetitor sibuk membicarakan kecepatan, skala, atau kualitas premium, Sokkanet mengambil sikap yang lebih tenang: fokus pada apa yang sedang dialami pelanggan hari ini — bisnis yang mereka bangun, pesanan yang masuk, keluarga yang mereka rawat.